В 2014 году число новых потребителей пополнили более 970 физических и почти 390 юридических лиц, включая ряд крупных социально важных объектов – очистные сооружения, комплекс пищевкусовой промышленности, маслоцех, птичник, животноводческий комплекс, цех восточных сладостей, винохранилище, фабрика мороженного, кирпичный завод, другие различные производственные базы. Наибольшее число потребителей, заключивших договора на увеличение мощности, отмечены в Кореновском, Тбилисском и Усть-Лабинском районах региона.
«Прием заявок на технологическое присоединение к сетям энергокомпании осуществляется через Центры обслуживания клиентов, которые функционируют в форме единого офиса, где потребители могут подать документы, а также получить оперативную информацию обо всех мероприятиях выполняемых энергетиками по договору технологического присоединения», - комментирует директор филиала ОАО «Кубаньэнерго» Усть-Лабинские электрические сети Михаил Суворов.
Многие ответы на вопросы о предоставлении услуг в сфере электроснабжения в своем регионе потребители также могут получить на корпоративном сайте «Кубаньэнерго», где для удобства клиентов круглосуточно работает «Интернет-приемная».
Работа по удовлетворению потребительского спроса жителей Кубани в технологическом присоединении к энергетическим мощностям компании, обеспечению надежного функционирования схем электроснабжения, а также индивидуальный подход к каждому потребителю – ключевые принципы клиентоориентированной политики ОАО «Кубаньэнерго».
|
